За текущую неделю в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай по телефону обратилось за получением консультаций 45 потребителей.
Основные темы обращений потребителей:
1.Разъяснение требований санитарного законодательства - 14
2 Порядок и пункты исследований клещей - 12.
3. Вывоз мусора – 4.
4. Вопросы защиты прав потребителей - 4
5. Эпидемиологические вопросы (прививки, ковид) - 3.
6.Дано разъяснение ст. 25 «Право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества», Закона РФ «О защите прав потребителей» -4.
7. Дано разъяснение о порядке выдачи санитарно-эпидемиологического заключения – 7.
8. Дано разъяснение санитарных правил и норм – 12.
9. Дано разъяснение о подаче уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности – 1.
Специалистами Управления всем потребителям даны разъяснения действующего законодательства, оказана помощь в оформлении претензий.
|