Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай
Прием обращений граждан
/ Организация деятельности / Пресс-релизы /
 
О работе общественной приемной с 27 февраля по 03 марта 2023г. PDF Печать

За текущую неделю  в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай по телефону обратилось  за получением консультаций  44  потребителя.

Основные обращения потребителей:

1.Реализация  товаров сложнобытового назначения  ненадлежащего качества  – 3;

2. Реализация обуви ненадлежащего качества – 1;

3. Реализация хозяйственных товаров   ненадлежащего качества – 1.

4. Оказание услуг населению  ненадлежащего качества – 9,  из них:    ЖКХ – 4;  регулярные перевозки пассажиров и багажа – 3; бытовые услуги – 2.

5. Эпидемиологические вопросы (прививки, ковид, клещи)  - 3.

6. Дано разъяснение ст. 25 «Право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества» Закона РФ «О защите прав потребителей» - 1.

7.  Дано разъяснение «Правил бытового обслуживания населения в РФ» - 1.

8.  Дано разъяснение   о порядке  выдачи санитарно-эпидемиологического заключения – 11.

9. Дано разъяснение санитарных правил и  норм – 8.

10. Дано разъяснение  о подаче уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности – 5.

11. Один потребитель обратился по вопросу: «Какие меры социальной поддержки есть у инвалидов?» дано разъяснение, рекомендовано обратиться в  Министерство труда, социального развития и занятости населения Республика Алтай.

Специалистами Управления всем потребителям даны разъяснения действующего законодательства, оказана помощь в оформлении претензий.