В преддверии туристического сезона Роспотребнадзор напоминает потребителям об опасностях, которые могут возникнуть при пользовании услугами по перевозке пассажиров водным транспортом. Проверки, проведенные Управлением Роспотребнадзора в 2011 году, показали, что не все судовладельцы ответственно относятся к своим обязанностям. В погоне за прибылью многие судовладельцы грубо нарушают существующие правила, чем подвергают опасности жизнь и здоровье людей, а также нарушают право потребителя на безопасность.
Чтобы отдых на водоеме стал полноценным, не был омрачен неприятностями, воспользуйтесь следующими рекомендациями.
При пользовании услугами перевозки на водном транспорте
- Потребителю всегда должна быть представлена в наглядной и доступной форме информация об исполнителе услуги, месте его нахождении (юридическом адресе), перечне работ и услуг, их стоимость, расписание, порядок страхования и т.д.
2. Потребителю следует поинтересоваться, имеется ли Судовое санитарное свидетельство на судно, а так же судоводительское удостоверение у судоводителя и судовой билет, который подтверждает безопасность судна.
3. Все судна должны быть обеспечены индивидуальными спасательными жилетами.
4. Если возникают малейшие сомнения, не стоит рисковать своей жизнью, у Вас есть право на выбор.
Помните! Осуществление государственного и технического надзора за маломерными судами и базами (сооружениями) для их стоянок и их пользованием; обеспечение безопасности людей на водных объектах возложено на Государственную инспекцию по маломерным судам ГУ МЧС Республики Алтай. Тел: (388-22) 6-71-22.
В случаях нарушения ваших прав как потребителей услуги, обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай и его территориальные отделы. Тел: (388-22) 6-43-84. |