С 01.09.2011 по  30.09.2011  в Управление Роспотребнадзора по РА поступило 43   обращения от граждан. С контроля   снято и рассмотрено в установленные сроки  43 обращения. Произвольная проверка по результатам заявлений, снятых с контроля показала, что со стороны сотрудников в отношении граждан некорректного поведения не проявлено;  замечания, предложения к работе службы у граждан отсутствуют; все опрошенные граждане получили ответы на свои обращения в установленные сроки.

Анализ тематики обращений, поступивших в сентябре показал, что больше всего граждан беспокоят вопросы реализации пищевой  продукции с истекшими сроками годности; нарушение условий транспортировки, хранения и реализации продуктов питания; а также  некачественное оказание услуг  ЖКХ.

При проведении внеплановой проверки детского сада «Ручеек» по обращению жителя с. Майма выявлены факты  несоблюдения температурного режима в детском саду и отсутствие сопроводительных документов на продукты питания, подтверждающих качество и безопасность  продукции. За выявленные нарушения должностное лицо привлечено к административной ответственности в виде штрафа, температурный режим приведен в норму.

Жительница города обратилась в Управление с жалобой  на ненадлежащее выполнение обязательств ООО «ЖЭУ» при вывозе ТБО с контейнерных площадок по ул. Ленина, в с. Майма. Специалистами проведена проверка, приняты меры. На сегодняшний день увеличена кратность вывоза ТБО даже в выходные дни.

По поступившим заявлениям потребителей специалистами отдела защиты прав потребителей выдано 4 заключения в судебные органы. Идут судебные процессы.