Общественная приемная работала в ежедневном режиме. Всего за рабочую неделю с 03 по 07 октября в Управление поступило 18 обращений потребителей. 10 из них – по поводу продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества, 8 обращений поступило по оказанию услуг ненадлежащего качества: по вопросам ЖКХ - 3; бытовых услуг (монтаж изделий из ПВХ) – 5. Из них 2 обращения на нарушение сроков установки окон из ПВХ.

По всем обращениям потребителям даны консультации по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей и санитарного законодательства. Двенадцати потребителям оказана помощь в составлении претензий. За некачественный товар потребителям возвращены деньги в сумме 28,5 тыс. руб.