Общественная приемная работала в  ежедневном  режиме. Всего за неделю с 15  по 19 августа в Управление поступило 11 обращений потребителей. 10 обращений  поступило на продажу непродовольственных    товаров ненадлежащего качества,  1 обращение - на нарушение исполнителем сроков доставки строительных материалов. По всем обращениям потребителям  даны консультации по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей. 8-ми  потребителям оказана помощь в  составлении   претензий. За некачественный товар потребителям возвращены деньги в сумме 9,0 тыс. руб.