В соответствии с поручением Президента Российской Федерации и руководителя Федеральной службы 12 декабря 2018 года, в День Конституции Российской Федерации, в Управлении Роспотребнадзора по Республике Алтай и его территориальных отделах проведен Общероссийский день приема граждан.

Основной задачей Общероссийского дня приема граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов при личных обращениях. Для граждан, пришедших в Управление, была обеспечена возможность общения с уполномоченными лицами, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, в режиме видео и аудио-связи.

Прием ведет главный специалист-эксперт территориального отдела в Усть-Коксинском, Усть-Канском районах
Т.М. Утятинкова

В рамках   мероприятия уполномоченными должностными лицами Управления и территориальных отделов в этот день принято 25 граждан, которым оказана квалифицированная помощь по всем интересующим вопросам в пределах компетенции Управления.  Необходимо отметить, что особо высокой активности граждан в Общероссийский день приема не отмечалось. Это связано с тем, что прием граждан специалистами Роспотребнадзора осуществляется в ежедневном режиме.

Наибольшую активность проявили  жители города Горно-Алтайска, Усть-Коксинского и Кош-Агачского районов. Больше всего вопросов касались защиты прав потребителей (розничная торговля, приобретение некачественных товаров, оказание бытовых услуг, и пр.). 5 предпринимателей проконсультированы по вопросам соблюдения требований санитарного законодательства.  2 потребителя обратились в Роспотребнадзор за помощью в составлении претензий  к исполнителям услуг в связи с получением травм на улицах. Все граждане, обратившиеся за консультациями к специалистам Управления Роспотребнадзора и его территориальных отделов, получили консультации, 6 потребителям оказана помощь в составлении претензий.

Напоминаем жителям и гостям Республики Алтай, что возможность консультирования специалистами Роспотребнадзора по Республике Алтай по вопросам, относящимся к компетенции службы, имеется ежедневно по будням с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00 по телефону: (38822)64241 или в общественных приемных Управления. Общественная приемная в г.Горно-Алтайске работает по адресу: пр.Коммунистический, 173. Адреса и телефоны общественных приемных в территориальных отделах указаны здесь.