За высадку пассажира  вне остановочного пункта водитель междугороднего автобуса привлечен Роспотребнадзором по Республике Алтай к административной ответственности.

В Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай поступило обращение потребителя на некачественное оказание услуги по перевозке пассажиров и багажа в междугороднем сообщении.   Из обращения следует, что потребителем на автовокзале города Бийска был куплен билет до с. Майма. В с. Майма остановочный пункт  для высадки пассажиров  в междугородном сообщении  является остановочный павильон «Разъезд». Потребитель предупредил водителя, о том,  что выходит  в с. Майма. Однако  водитель автобуса, следовавшего по маршруту  г. Бийск – Артыбаш,  не высадил пассажира на  остановочном павильоне, а  проехал по объездной дороге, как ему удобнее. Когда пассажир уже повторно объяснил водителю, что ему надо выйти на остановочном павильоне «Разъезд», то водитель, вместо извинения, высадил пассажира около Автозаправочной станции на объездной дороге. При этом расстояние от автозаправочной станции до остановки «Разъезд» составляет более 500 метров.

Специалистами Управления на основании обращения потребителя   в отношении юридического лица Общество с ограниченной ответственностью АТП «Быстроистокское»  было возбуждено административное производство, проведено  административное расследование, в  результате которого в действиях персонала предприятия   выявлены нарушения требований Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от  14.02.2009г. № 112  «Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», ГОСТ Р 51825-2001 «Услуги пассажирского автомобильного транспорта. Общие требования».

За выявленные нарушения водитель ООО АТП «Быстроистокское»  привлечен к административной ответственности в виде штрафа, предусмотренного  Кодексом РФ об Административных правонарушениях.  Руководителю юридического лица    выдано Представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.

Руководитель юридического лица приглашен для беседы в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай, где с него    взято письменное объяснение.  Из объяснения следует, что в коллективе проведено собрание, на котором, водителям   были озвучены из должностные обязанности. Водитель автобуса, следовавшего по маршруту  г. Бийск - Артыбаш  за несоблюдение межсубъектного автобусного маршрута привлечен к еще и к дисциплинарной ответственности в виде устного замечания.

В порядке информации Управление сообщает, что такое ответственное дело, как перевозка людей на автобусном транспорте, всегда должна осуществляться по правилам и нормативам. Для каждого автобусного маршрута разработан и утвержден паспорт с указанием начальных, конечных и промежуточных пунктов, где они имеют право останавливаться.   Каждый водитель, осуществляющий  услуги населению по перевозке пассажиров и багажа  обязан  соблюдать график перемещения автобуса по заданному маршруту и не отклоняться от него. Посадка и высадка пассажиров по межрегиональному маршруту регулярных перевозок в иных местах наряду с остановочными пунктами, которые включены в состав данного маршрута, запрещаются.

Уважаемые потребители, если Вам оказана услуга по перевозке пассажиров и багажа ненадлежащего качества, Вы столкнулись с нарушением законодательства РФ,     обращайтесь в  Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай  по адресу: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 или по  телефону: (38822)64241.