Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай
Прием обращений граждан
/ Защита прав потребителей / Пресс-релизы /
 
Чтобы в качестве моторного масла не сомневаться, требуйте представления информации PDF Печать

В  Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай поступило обращение потребителя на продажу моторного масла  с отсутствием  информации в магазине «Ситиойл» г.Грно-Алтайска.

Специалистами Управления  в магазине   проведена внеплановая проверка, в ходе которой   выявлены нарушения требований  Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, в части не предоставления потребителям информации о товаре. В магазине осуществляется реализация расфасованного в потребительскую тару  моторного масла  с отсутствием информации: о наименовании товара, о наименовании страны происхождения товара,  об импортере,  сведений об основных потребительских  свойствах товара,  сведений о подтверждении соответствия товара, о сроке годности, о правилах и условиях безопасного использования товара. Отсутствие информации не позволяет потребителям сделать правильный выбор товара, и не гарантирует качества и безопасности приобретаемого товара.

За выявленные нарушения индивидуальный предприниматель  привлечен к административной ответственности,  предусмотренной Кодексом РФ об Административных правонарушениях. Одновременно индивидуальному предпринимателю выдано Предписание об устранении выявленных нарушениях.  В случае не исполнения требований Предписания материалы будут переданы в суд.

Потребителям необходимо знать, что по общему правилу, закрепленному  ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявленным требованиям и пригодный  для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

На основании ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии с требованиями  ст. 12 Закона РФ – Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В порядке информации сообщаем, что при проверках автозаправочных станций и продажи горюче-смазочных материалов Управление Роспотребнадзора вправе осуществлять надзор только по соблюдению прав граждан на  получение необходимой и достоверной информации об исполнителе и на получение необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Контроль за качеством  ГСМ  осуществляет отдел Госнадзора по Алтайскому краю и Республике Алтай СМТУ Ростехрегулирования, по адресу: Алтайский край, г. Барнаул, ул. П. Сухова, 4А.