В конце прошлого года   арендаторы ТЦ «Горный» написали письмо в газету «Листок» на нарушение температурного режима в торговом центре. Данная информация послужила основанием для возбуждения административного расследования в отношении собственника здания. 26.01.2016 совместно с представителем ООО «Квант» в торговом центре были проведены замеры микроклимата в торговых киосках расположенных на первом этаже. Температура в киосках  составила от +14,7⁰С до +16,8⁰С  при норме 22⁰С-24⁰С. Не ограничившись мерами административного воздействия к нарушителю санитарных требований, Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай обратилось в суд за защитой прав неопределенного круга потребителей, которые при посещении торгового центра не могут в полной мере воспользоваться правами, предоставленными им действующим законодательством, в частности п. 42 Правил продажи отдельных видов товаров согласно которого  «Продавец обязан предоставить покупателю швейных, верхних трикотажных изделий, головных уборов, меховых товаров и обуви условия для примерки товаров», но при температуре в помещении ниже установленного минимума фактически воспользоваться правом на примерку  Потребитель не может.

1 апреля 2016 Бийским городским судом Алтайского края удовлетворены требования административного органа в полном объеме, суд обязал ООО «Квант» проводить контроль температурного режима в торговом центре «Горный». Обращаем внимание, что решение  в законную силу не вступило, в том случае если оно не будет обжаловано, решение  вступит в законную силу в мае 2016 г.

Собственникам торговых помещений  сдающих торговые площади в аренду, напоминаем,  что требованиями   п.5.1 СП 1.1.1058-01 «Организация и проведение  производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических  (профилактических) мероприятий», определено, что юридическое лицо при выявлении нарушений санитарных правил на объекте производственного контроля обязано:

- приостановить либо прекратить свою деятельность или работу отдельных цехов, участков, эксплуатацию зданий, сооружений, оборудования, транспорта, выполнение отдельных видов работ и оказание услуг;

- информировать территориальный центр государственного санитарно - эпидемиологического надзора о мерах, принятых по устранению нарушений санитарных правил.

В соответствии со статьями 11,32 ФЗ №52 от 30 марта 1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» индивидуальные и юридические лица обязаны выполнять требования санитарного законодательства, обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, осуществлять производственный контроль, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний, за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований.

Так как торговый центр, это совокупность торговых предприятий и/или предприятий по оказанию услуг, реализующих универсальный или специализированный ассортимент товаров и универсальный ассортимент услуг, расположенных на определенной территории в зданиях или строениях, спланированных, построенных и управляемых как единое целое, то именно собственник торгового центра обязан создать благоприятные условия для Потребителей - физических лиц, в том числе, и по обеспечению необходимых факторов (температурный режим), позволяющих Потребителям в полной мере воспользоваться правами предоставленными Законом о защите прав потребителей.

За нарушение вышеперечисленных требований  предусмотрена не только административная,  но гражданско-правовая ответственность.