14 - 15 марта, накануне и во Всемирный день защиты прав потребителей, специалистами Роспотребнадзора по Республике Алтай в крупных торговых центрах города и с.Майма проведены выездные приемы граждан.

Выездная Общественная приемная работала  в торговых центрах «Мария-Ра» в г.Горно-Алтайске на центральной площади города и в с.Майма по ул.Ленина, 36.

За время работы общественных приемных за консультациями к специалистам Роспотребнадзора обратились 50  человек. Вопросы потребителей касались широкого спектра  проблем как в сфере защиты прав потребителей: реализации  продуктов питания,  несоответствия цены на ценнике и при расчете, реализации настойки «Боярышника» в магазинах города, требования дополнительной страховки при заключении договора ОСАГО, оказания услуг перевозки,  ремонта технически сложных товаров, порядка  возврата некачественного товара, оказания услуг ЖКХ, нехватку корзин и тележек в магазинах самообслуживания; так и по другим вопросам:  нарушения жителями города санитарных требований по утилизации мусора,  порядка начисления налога на землю для пенсионеров, грубость продавцов, на работу ломбарда,   и др.

Каждому обратившемуся специалисты Роспотребнадзора дали разъяснения действующего законодательства и разъяснили алгоритм действий в каждой конкретной  сложившейся ситуации.  Кроме этого, каждый потребитель получил памятки по  вопросам защиты потребительских прав и по основам здорового питания.

Кроме общения с потребителями специалисты Роспотребнадзора проинспектировали работу торговых центров, высказали ряд замечаний персоналу магазинов. Нарушения устранялись  незамедлительно.