Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай обращает внимание туристов, что специалисты Управления готовы принимать участие в судебной защите всех пострадавших в результате действий итальянской авиакомпании Wind Jet. Напомним, что все полеты этой компании, которая осуществляла перевозки между городами Италии и российскими городами (Москва, Санкт-Петербург, Самара), приостановлены с 12 августа 2012 года в связи отзывом лицензии на осуществление перевозок Национальным агентством гражданской авиации Италии.

По информации, представленной на сайте Федерального агентства по туризму, итальянская сторона сообщила о назначении временного авиаперевозчика, который выполнит обязательства по перелетам между итальянскими и российскими городами.

В период с 13 августа по 3 сентября 2012 года рейсы Бергамо — Москва, Бергамо — Санкт-Петербург, Верона — Москва, Верона — Санкт-Петербург, Римини — Москва, Римини — Санкт-Петербург, Пиза — Москва, Пиза — Санкт-Петербург, Катания — Москва, Катания — Санкт-Петербург, Палермо — Москва, Палермо — Санкт-Петербург будет совершать итальянская авиакомпания «New Livingston S. p. A».

По сообщению МИД России, в Посольстве России в Риме, в Генеральных консульствах в Палермо и Милане созданы оперативные группы.

Контактные телефоны:

в Риме +393665604614, +39064941680, +39064941681, +39064941649,

в Палермо +390916114899, +393880732880,

в Милане +390248750099.

Кроме того, Национальное агентство гражданской авиации Италии проинформировало Посольство России в Риме, что для решения вопросов, связанных с авиакомпанией Wind Jet, выделена специальная телефонная линия: +390644596475.

Для компенсации пассажирам стоимости аннулированных рейсов данной компании письменные запросы в виде заказного письма необходимо направлять по адресу: Wind Jet S. p. A Via S. Giuseppe della Rena, 92, 95100 Catania, Italy.

Туристы, которые обратятся за защитой своих прав в суд, могут рассчитывать на помощь Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай, которое в качестве государственного органа полномочно давать заключения по делам в целях защиты прав потребителей (в соответствии с пунктом 5 статьи 40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться за консультациями к специалистам Управления по телефону горячей линии: 8-38822-6-42-41 в рабочие дни с 9-00 до 18-00.