Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай
Прием обращений граждан
/ Защита прав потребителей / Пресс-релизы /
 
О проведении консультаций по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг в МФЦ PDF Печать

24 сентября  сотрудники   Роспотребнадзора Республики Алтай совместно с Министерством финансов РА провели выездную общественную приемную на базе многофункционального центра (МФЦ) Республики Алтай.

Специалисты ответили на   вопросы потребителей  об условиях заключения потребительского кредита,   досудебном порядке урегулирования  споров с финансовыми организациями, о способах защиты   денежных средств  от мошенников, возможностях расторжения договора страхования. Вопросы потребителей касались не только сферы финансов.

Посетителям МФЦ раздали  памятки: «Если ваши права нарушены, куда обращаться и что делать?», «Финансовое мошенничество», «Типичные ошибки заемщика», «Зачем нужна страховка?», «Маркетплейс на финансовом рынке», «Памятка для потребителя. Как вести себя с коллекторами?», «Памятка для потребителя. Мошенничество с банковскими картами».

Мероприятие проведено в целях реализации Стратегии повышения финансовой грамотности, формирования финансовой культуры населения, а также в целях расширения сферы оказания практической помощи населению по вопросам защиты прав потребителей.