По сложившейся традиции 15 марта,  во Всемирный день защиты прав потребителей,  сотрудники Роспотребнадзора по Республике Алтай организуют работу выездных общественных приемных  в крупных торговых центрах региона. 2023 год не стал исключением. В столице региона – городе Горно-Алтайске консультации провели  в    ТЦ «Панорама». В мероприятии приняли участие сотрудники администрации муниципалитета.

За несколько часов работы консультации получили  22 потребителя. Наиболее популярными были вопросы  возврата технически-сложных товаров ненадлежащего качества, продажи продовольственных товаров с истекшим сроком годности, реализации  товаров дистанционным способом, а также предоставления некачественных финансовых, общеобразовательных, транспортных услуг и услуг ЖКХ.  Двум  потребителям   дали  алгоритмы действий в конкретных ситуациях.

Во время консультирования  потребителям розданы  памятки   и листовки по темам: «Мошенничество  с кредитными картами»,    «Способы  кражи денег с банковских карт», «Что делать, если Вам  оказали коммунальные услуги ненадлежащего  качества?»,  «Права потребителя при обнаружении недостатков в обуви», «Права потребителя при обнаружении недостатков в сотовом телефоне»,  «Судебная защита прав потребителей», «Правила продажи товаров дистанционным способом», «транспортные услуги»,  «Чистое электроснабжение».

По инициативе   представителей проекта «Народный контроль»   Единой России специалисты Роспотребнадзора поучаствовали в инспекции соответствия цен   на ценниках и  при расчете на кассе в торговом центре «Панорама»,  а также проверили наличие  обязательной маркировки товаров (молочная продукция, обувь, товары легкой промышленности) средствами идентификации - КИЗом (контрольный идентификационный знак). Во время инспекции проводилось консультирование продавцов по вопросам  законодательства о защите прав потребителей.