В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, который в этом году проходит под девизом «Рациональный потребитель», 12 марта на базе многофункционального центра специалисты Роспотребнадзора по Республике Алтай проводили консультирование граждан.
![](/images/stories/articles/mfz_mart_2020.jpg)
Основной целью мероприятия является повышение доступности правовой помощи потребителям, повышение потребительской грамотности, предоставление гражданам возможности получить консультации специалистов не посещая Роспотребнадзор.
![](/images/stories/articles/mfz_mart_2020_1.jpg)
В ходе консультирования специалисты ответили на вопросы 12 потребителей по вопросам защиты их прав в различных сферах (при оказании жилищно-коммунальных, финансовых, транспортных, бытовых услуг, при покупке продовольственных и непродовольственных товаров).
Всем обратившимся даны разъяснения действующего законодательства в конкретных ситуациях, оказана помощь в составлении претензий к продавцам. Посетителям МФЦ розданы памятки и буклеты по правилам действий в различных ситуациях. Кроме того, были предложены памятки по вопросам продажи товаров и оказания работ (услуг) с использованием сети Интернет.
В помещении МФЦ размещены информационные стенды для потребителей, которые постоянно обновляются Памятками по различным сферам потребительского рынка (финансовые, туристские, бытовые услуги, Интернет-торговля и другие) и образцами претензионных заявлений.
Уважаемые потребители, напоминаем, что проконсультироваться со специалистами Роспотребнадзора по Республике Алтай можно по будням по телефону: (38822)64241, в общественной приемной по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173.
Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты:
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
. |