Участник Великой Отечественной войны, житель   Горно-Алтайска обратился в Роспотребнадзор с просьбой помочь в возврате средств за изделие медицинского назначения, выписанное через  Интернет.

При  размещении рекламы  аппарата  продавец пообещал вернуть деньги, если  применение изделия не окажет положительного влияния на здоровье  потребителей. Ветеран использовал изделие по назначению в соответствии с инструкцией, затем  прошел обследование УЗИ, которое показало, что  никакого улучшения нет. Потребитель обратился к продавцу с просьбой вернуть деньги. Однако получил отказ.

Специалисты Управления связались с продавцом, а также  предприятием-изготовителем данной продукции. Одновременно информация была направлена в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по месту нахождения продавца. Специалистами территориального отдела в отношении продавца проведена предварительная проверка. В результате потребителю  возвращены деньги за товар порядка 10,0 тыс. рублей.

Ветеран поблагодарил сотрудников Роспотребнадзора по Республике Алтай оказанную  за помощь.