25 июля 2019 года в соответствии с планом мероприятий специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай провели выездные приемы граждан на объектах турбизнеса Турочакского района Республики Алтай.
С руководителями туристических объектов проведены беседы по предотвращению конфликтных ситуаций с потребителями, даны рекомендации по соблюдению законодательства в сфере туризма. Гостям региона задали вопросы о недостатках, которые они видят при оказании услуг, выслушали их пожелания, рассказали об их правах, как потребителях услуг. Туристов интересовали вопросы профилактики клещевых инфекций и предъявляемые требования к территориям объектов.
Гостям региона розданы памятки по оказанию туристических услуг, по финансовым услугам, по профилактике клещевых инфекций.
Кроме того, специалисты Роспотребнадзора пообщались с туристами в месте массового посещения, в районе перевала «Верх-Бийский». В основном от гостей региона поступили положительные отзывы о качестве оказываемых услуг и условиях пребывания, о положительном имидже региона.
Сотрудниками Роспотребнадзора проведена профилактическая беседа с предпринимателями, реализующими продукцию собственного изготовления, без необходимой информации, разъяснены меры ответственности.
Напоминаем жителям и гостям региона, что проконсультироваться со специалистами Роспотребнадзора по Республике Алтай можно ежедневно по будням с 9-00 до 18-00, с 13-00 до 14-00 обеденный перерыв, в пятницу рабочий день сокращен до 16-45. Телефон «горячей линии»: (38822)64241 |