В рамках мероприятий, посвященных Всемирному Дню защиты прав потребителей, специалисты Роспотребнадзора провели факультативное занятие по общим вопросам защиты прав потребителей в Горно-Алтайском отделении Всероссийского общества слепых.
Информирование и консультирование потребителей о защите их прав, повышение потребительской грамотности – основные задачи специалистов Роспотребнадзора. Особое, значимое место в национальной системе защиты прав потребителей определено защите прав социально уязвимых категорий потребителей - инвалидов, людей преклонного возраста.
В ходе мероприятия присутствующим была предоставлена информация о порядке разрешения споров с продавцами товаров и исполнителями услуг, о перечне основных прав потребителей. Информация специалистов Роспоребнадзора вызвала большой интерес у участников встречи, они активно задавали вопросы по существу предложенной темы. Всем участникам вручены информационные материалы по правам потребителей в сфере финансовых услуг, о порядке обращения за судебной защитой, дистанционному способу продажи товаров, бытовым услугам, медицинским услугам, а также памятки потребителям технически сложных товаров.
В заключение мероприятия Председатель Горно-Алтайской местной организации Всероссийского общества слепых Андрей Петрушин вручил Благодарственное письмо коллективу Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай за практическую помощь в решении вопросов социальной поддержки инвалидов по зрению Горно-Алтайской местной организации ВОС. Особая благодарность выражена в адрес специалистов отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора и Консультационного центра по защите прав потребителей Центра гигиены и эпидемиологии по Республике Алтай.
|