Всемирный день защиты прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.

В 2019 году   Всемирный День защиты прав потребителей пройдет под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества. Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров.

Появление «умных» технологий приносит много возможностей для потребителей, однако существуют некоторые серьезные причины для беспокойства: отсутствие безопасности или обнаружение всевозможных сетевых уязвимостей или утечек информации, нарушение конфиденциальности личных данных и нераскрытие информации о рисках, а также отсутствие ясности в отношении того, кто несет ответственность при возникновении возможных убытков.

В этой связи специалистами Управления Роспотребнадзора по Республики Алтай с учащимися    кадетской школы № 4 г. Горно-Алтайска проведена лекция по разъяснению норм законодательства в области защиты прав потребителей.

Специалисты Роспотребнадзора ознакомили ребят с основами потребительского законодательства в сфере  продажи товаров через Интернет-магазин, проиллюстрировав теоретический материал многочисленными примерами  из  практики.

В формате диалога с учащимися   рассмотрены вопросы по правам потребителя, закрепленные статьями закона РФ «О защите прав потребителей» (право на просвещение, право на качество товаров и услуг (работ), право на безопасность товаров и услуг (работ), право на возмещение морального ущерба, право на судебную защиту, и др.) и практические действия в тех или иных ситуациях при покупке товаров, получении услуг с нарушениями требований законодательства.

Тематика лекции вызвала большой интерес  среди учащихся,  о чем свидетельствовало большое количество вопросов, поступивших в ходе общения.

По окончании лекции среди учащихся распространён раздаточный материал (памятки, буклеты) по актуальным вопросам в сфере защиты прав потребителей.

В случае возникновения конфликтной ситуации школьникам рекомендовано обращаться за консультацией по телефонам «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Республики Алтай 8 (38822) 6-42-41, 6-43-84.