О работе общественной приемной с 03 по 10 марта 2023г. |
За текущую неделю в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай по телефону обратилось за получением консультаций 29 потребителей. Основные темы обращений потребителей: 1.Реализация товаров сложнобытового назначения ненадлежащего качества – 5; 2. Реализация часов наручных электронных ненадлежащего качества – 1; 3. Реализация спортивных товаров ненадлежащего качества – 1. 4. Оказание услуг населению ненадлежащего качества – 3, из них: ЖКХ – 2; общественное питание – 1. 5. Эпидемиологические вопросы (прививки, ковид, клещи) - 2. 6. Дано разъяснение о сроках выдачи товара из подменного фонда на время гарантийного ремонта - 1. 7. Дано разъяснение о порядке выдачи санитарно-эпидемиологического заключения – 4. 8. Дано разъяснение санитарных правил и норм – 10. 9. Дано разъяснение о подаче уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности – 1. 10. Реализация продуктов питания ненадлежащего качества -1. Специалистами Управления всем потребителям даны разъяснения действующего законодательства, оказана помощь в оформлении претензий. |