Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай
Прием обращений граждан
/ Информация для потребителей / Грамотный потребитель /
 
Туристы не останутся без отдыха при банкротстве туроператора PDF Печать

Правительством Российской Федерации  10 февраля 2017 подписано Постановление  г. № 167 «Об утверждении правил выплаты туристу и (или) иному заказчику страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии в случаях заключения туроператором более одного договора страхования либо более одного договора о предоставлении банковской гарантии или заключения туроператором договора либо договоров страхования и договора либо договоров о предоставлении банковской гарантии и внесении изменения в правила оказания услуг по реализации туристского продукта».

Подписанным постановлением утверждены Правила, которые устанавливают порядок выплаты туристу и (или) другому заказчику (далее – заявитель) страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта (далее соответственно – договор страхования, банковская гарантия) в случаях заключения туроператором более одного договора страхования либо более одного договора банковской гарантии или заключения туроператором договора либо договоров страхования и договора либо договоров банковской гарантии.

Кроме того, вышеуказанным постановлением внесено дополнение в «Правила оказания услуг по реализации туристского продукта», утвержденные Постановлением  Правительства  Российской  Федерации, от  18  июля 2007 г. № 452. Во вновь внесенном пункте говорится, что в случаях заключения туроператором нескольких договоров страхования ответственности туроператора или получения нескольких банковских гарантий, в договоре о реализации туристского продукта должна быть указана общая сумма финансового обеспечения, а также раздельно по каждой организации, предоставившей финансовые гарантии.

Принятые решения направлены на защиту прав потребителей туристских услуг в сфере выездного туризма и создание эффективного механизма возмещения реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма.

Уважаемые жители и гости Республики Алтай, напоминаем, что за получением консультаций специалистов по вопросам защиты прав потребителей и выполнения требований санитарного законодательства вы можете обратиться на горячую линию Управления Роспотребнадзора по телефону: 8(38822)-6-42-41 по будням с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00, в пятницу рабочий день сокращен до 16-45.