Если Потребитель в течение нескольких месяцев не предоставляет  управляющей компании показания индивидуальных прибора учета  коммунальных ресурсов, то  плата  за коммунальные услуги должна начисляться  в течении трех месяцев  по среднемесячному потреблению, затем по нормативу.

В случае не предоставления  потребителем показаний  счетчиков  более 6 месяцев, управляющая компания  должна проверить исправность приборов учета коммунальных ресурсов, снять с них показания и  если   они  находится в исправном состоянии (пломбы на них не повреждены), то управляющая компания  обязана произвести перерасчет и направить потребителю либо требование о внесении доначисленной платы, либо уведомление о размере переплаты.  Перерасчет производится исходя из снятых  управляющей компанией  в ходе проверки показаний проверяемых приборов учета коммунальных ресурсов, при этом излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов (п.п.61, 84 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N  354).