План действий по подготовке ко Всемирному дню прав потребителей
Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай
Прием обращений граждан
/ Защита прав потребителей / Пресс-релизы /
 
План действий по подготовке ко Всемирному дню прав потребителей PDF Печать

УТВЕРЖДАЮ:

Руководитель Управления

Роспотребнадзора по РА

09.02.2018 Л.В. Щучинов

План

действий Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» по подготовке к Всемирному дню прав потребителей под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными»

15 марта 2018 года

№ п/п

Наименование мероприятий

Срок

исполнения

Ответственный

исполнитель

1.

Подготовить пресс-релиз с информацией об утвержденном девизе Всемирного дня защиты прав потребителей  «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными»

16 января 2018

Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай

2.

Довести информацию о проведенной работе по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РА за 2017год.

07 февраля 2018г.

Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай

3

Разработать план  с ведомствами и министерствами РА для проведения информационно-просветительских мероприятий  в рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей (подготовить проект-распоряжение Правительства РА для проведения мероприятий)

до 10 февраля 2018

Управление Роспотребнадзора по РА, Министерство образования, Министерство здравоохранения, Министерство культуры, министерство экономики и туризма РА, жилищная инспекция Республики Алтай, МО  республики Алтай

4

Довести информацию о тематике проведения Всемирного дня прав потребителей проводимых мероприятий до широкой общественности путем размещения соответствующей информации на  сайте, СМИ, радио.

До 15 февраля 2018 года

Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай; ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»

5

Подготовить и разместить видеоролик  по актуальным вопросам Интернет-торговли  и их просвещению.

До 15 марта 2018г.

Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай; ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»

6

Организовать и провести выездные консультации по вопросам защиты прав потребителей в  крупных торговых центрах, туристических базах РА, в МФЦ г. Горно-Алтайска и  филиалах республики.

15 марта  2018 г.

Управления Роспотребнадзора по РА Алтай;  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в  РА», общественная организация по защите прав потребителей.

7

Провести совещание с производителями  пищевой продукции по соблюдению ТР ТС  «О безопасности пищевой продукции», и ТР ТС « Пищевая продукция в части ее маркировки».

Февраль-- март  2018

Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»

8

Организовать и провести Круглый стол на тему: «Проблемы, возникающие при покупке товаров дистанционным способом».

 

до 15 марта  2018

Управление Роспотребнадзора по Республики Алтай,

Управление Роскомнадзора по Республике Алтай, ПАО «Почта России», Общественные организации, «Энергия»,п     редставители интернет-магазинов.

9

Провести семинар с социально незащищенными слоями населения по вопросам защиты прав потребителей, о формах мошенничества на финансовом рынке, в том числе с банковскими картами.

 

до 15 марта 2018

Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»

10

Проведение и размещение в средствах массовой информации кроссворда для проверки знаний в области защиты прав потребителей на тему:

«Потребитель и закон о защите его прав». Конкурс детских рисунков «Интернет- магазин 22 века», « Покупатель будущего».

март 2018

Управление Роспотребнадзора по РА, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»

11

Проведение  факультативных уроков, бесед, тренингов, семинаров, лекций  для школьников 10-11 классов города г. Горно-Алтайска и районов Республики Алтай по актуальным вопросам обеспечения защиты прав потребителей.

постоянно

Управление Роспотребнадзора по Республики Алтай, Территориальные отделы,  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республики Алтай», филиалы ФБУЗ

12

В рамках обучения на курсах гигиенической подготовки организовать лекции о правилах продажи товаров дистанционным способом (Интернет-торговля)

Март  2018

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республики Алтай», филиалы ФБУЗ

13

Провести в   ГАГУ Республики Алтай со студентами  тематические занятия по вопросам дистанционной торговли с раздачей памяток и листовок.

 

 

Март 2018

Управление Роспотребнадзора по Республики Алтай,  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республики Алтай»,

14

Организовать и провести  тематическое консультирование потребителей по вопросам защиты  прав потребителей в  сфере финансовых услуг  по телефонам «Горячей линии» и через общественную приемную

постоянно

Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай,

16

Организовать и провести  тематическое консультирование потребителей по вопросам защиты  прав потребителей в  сфере оборота пищевых продуктов по телефонам «Горячей линии»,  через общественную приемную

постоянно

Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай, территориальные отделы, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА,

17

Разработать  и направить в адрес территориальных отделов  Управления и филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» анкеты с целью определения уровня знаний в области Интернет-торговли

27 февраля 2018

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»

 

 

18

Разработать  и направить в адрес территориальных отделов  Управления и филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республики Алтай» анкеты с целью определения уровня финансовой грамотности населения

27 февраля 2018

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республики Алтай»,

 

19

Обобщить результаты анкетирования потребителей, результат представить в Управление

24 марта 2018

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»

20

Разработать и  напечатать памятки, буклеты, листовки по темам: «Права туриста», «Права потребителей при оказании бытовых услуг», « О действиях потребителя, которому доставлен товар, не соответствующий выбранному на Интернет-сайте»; « О порядке возврата товара надлежащего качества, приобретенного в Интернет-магазине», «Алгоритм действий при приобретении некачественных технически-сложных товаров»

постоянно

Управление Роспотребнадзора по РА, Консультационный центр ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в РА»

21

Подготовить информацию на сайт Управления, в СМИ о результатах  деятельности Управления  территориальных отделов по актуальным вопросам Интернет-торговли и их просвещению

до 15 марта  2018

Управление Роспотребнадзора по Республики Алтай

22

Подготовить  в Федеральную службу Роспотребнадзора информацию «Об итогах проведения Всемирного дня Защиты прав потребителей»

 

до 31 марта  2018

Управление Роспотребнадзора по Республики Алтай, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»