Возможность реализации полномочий органов местного самоуправления в сфере защиты прав потребителей обсудили на специальном вебинаре с участием Роспотребнадзора Печать

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей  сотрудники Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай  провели вебинар  для представителей администраций муниципальных образований региона на тему «Реализация полномочий  органов местного самоуправления в сфере защиты прав потребителей».

В вебинаре приняли участие 10 из 11 муниципальных образований региона и представители Министерства экономического развития и туризма Республики Алтай.  До слушателей     доведены основные аспекты Закона о защите прав потребителей,  который им в ближайшем будущем придется реализовывать, а так же особенности этого простого на первый взгляд нормативно-правового акта. Особый акцент сделан   на обязательном градировании поступающих обращений на предмет  выделения жалоб, по которым необходимо принятие пресекательных мер и своевременной передачи их в Роспотребнадзор.

В  ходе вебинара заместитель министра экономического развития и туризма Республики Алтай  Вера  Тондоева отметила, что согласно рейтинга субъектов по уровню защищенности интересов потребителей органами государственной власти регион передвинулся с пятидесятого на  30 место, что подтверждает необходимость продолжения работы в заданном направлении и дает хороший стимул для дальнейшей деятельности.

По завершению первого  обучающего вебинара слушатели в режиме обратной связи высказали   обеспокоенность недостатком знаний  в вопросах защиты прав потребителей и  выступили с предложением  выбрать наиболее приемлемый способ постоянного обучения сотрудников администраций муниципалитетов, на которых возложены полномочия по рассмотрению обращений потребителей. Со своей стороны сотрудники Роспотребнадзора рекомендовали  черпать информацию с    официального сайта ведомства  и активнее  использовать  платформу  ГИС ЗПП, а также   обращаться за  консультациями.

Подобные вебинары решено проводить на системной основе.